receptionist

We zijn op zoek naar een nieuwe drietalige receptionist (FR-EN-NL).

Werken in het hotel in Mirwart is een ongewone en lonende ervaring.

Jouw taken:

Zorgen voor een kwaliteitsvol onthaal voor onze gasten,

Gasten in- en uitchecken,

Gasten informeren over de verschillende activiteiten en restaurants van het hotel,

De telefooncentrale en mailbox beheren en zorgen voor een optimale informatie-uitwisseling voor het hele Front Office-team,

Facturen opstellen, betalingen correct innen en gegevens doorsturen naar de boekhoudafdeling,

Communiceren met de verschillende afdelingen van het hotel om ervoor te zorgen dat gasten een uitstekende service krijgen.

Vereist profiel:

Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands of Engels (minimaal niveau B2 vereist). Kennis van het Engels of Nederlands is een extra troef,

Je bent net afgestudeerd in hotelmanagement of een vergelijkbaar vakgebied, of je hebt al aantoonbare ervaring als receptionist,

Je hebt uitstekende presentatie- en spreekvaardigheden,

Je bent goedlachs en communicatief vaardig,

Je hebt een proactieve houding en bent klantgericht,

Je integreert gemakkelijk in een team en hebt een positieve instelling,

Je bent flexibel en past je gemakkelijk aan veranderingen aan,

Je bent detailgericht en nauwgezet,

Stuur je CV en motivatiebrief naar info@chateaudemirwart.be

Ober/ serveerster

We zijn op zoek naar meerdere bekwame obers voor ons gastronomisch restaurant en onze ontbijtservice. Kennis van talen en wijnen is een pluspunt.

souschef

We zijn op zoek naar een ervaren souschef om ons team te versterken.

maître d'hôtel & sommelier

Als bevoorrechte gesprekspartner van je klanten kun je je aanpassen aan hun verzoeken, hen adviseren en hen een persoonlijke en gedenkwaardige service bieden.

Houdt toezicht op de teams van het gourmetrestaurant

Beheer de roosters, integratie, training, werkorganisatie en loyaliteit van de leden van de brigade.

Zorgt voor een warm en professioneel welkom voor klanten,

Helpt ervoor te zorgen dat diensten soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn.

Is verantwoordelijk voor het inrichten van de eetzaal en zorgt voor het juiste gebruik van apparatuur, linnengoed en serviesgoed

Anticipeert op verzoeken en verwachtingen van klanten

Adviseert en begeleidt klanten bij hun culinaire keuzes en geeft uitleg over de samenstelling van gerechten

Neemt bestellingen op en zorgt voor een goede communicatie tussen het restaurant en de keuken met betrekking tot verzoeken, dieetbeperkingen, voorkeuren, enz.

Werkt mee aan hygiëne- en veiligheidsnormen door de lokalen onberispelijk schoon te houden

Neemt deel aan inventarisaties van serviesgoed, porselein, bestek, meubilair en audiovisuele apparatuur en plaatst de benodigde bestellingen.

Vast contract of contract voor bepaalde tijd,

Aantrekkelijk salaris

Fulltime met gesplitste diensten (donderdag tot maandag) of parttime

Een geweldige werkomgeving

Beschrijving van het gezochte profiel:

Kennis van receptie, service, met een sterk gevoel voor klantenservice

Smaak en kennis van gastronomie

Kennis van veeleisende klanten en servicekwaliteitsnormen.

Grondigheid bij het uitvoeren van taken

Houdt van teamwerk, is positief en zorgzaam

Je nauwgezetheid, teamgeest en ervaring met klantenrelaties zijn je sterke punten. Je weet hoe je een team moet leiden.

Je hebt een uitstekende presentatie, uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en een glimlach.

Je hebt minimaal 2 jaar significante ervaring in een soortgelijke functie en vestiging.

Stagiairs & studenten

Op zoek naar een stage of een studentenjob in de horeca? Wacht niet langer en stuur ons je CV.

Wil je bij ons komen werken? Stuur dan je cv naar direction@chateaudemirwart.be